Conocé las fechas y recomendaciones de los eventos de e-commerce del 2024
En los últimos años, el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial en América Latina, con países como Argentina, Chile, Perú, Colombia y México liderando la revolución digital. Este auge se ve reflejado especialmente durante eventos clave como el Hot Sale y el Cyber Monday, donde los consumidores aprovechan descuentos y promociones exclusivas para realizar compras en línea.
Con el aumento de la conectividad y la penetración de internet en la región, cada vez más personas confían en el comercio electrónico para adquirir productos y servicios, convirtiendo estos eventos en momentos cruciales para los negocios en línea.
Las eventos más importantes del 2024
Para sacar el máximo provecho de estas oportunidades de ventas, es fundamental contar con una planificación estratégica sólida. La anticipación y preparación adecuadas son clave para destacarse en un mercado cada vez más competitivo. Una planificación cuidadosa permite a los emprendedores optimizar sus estrategias de marketing, gestionar adecuadamente el inventario y ofrecer experiencias de compra excepcionales que cautiven a los clientes.
A continuacion presentamos el calendario de las fechas mas importantes de eventos que le permite a los emprendedores planificar una estretagia que ayude a aumentar sus ventas.
En Argentina, los eventos organizados por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) son los más esperados y relevantes en el calendario. Este año, por ejemplo, se llevará a cabo el Hot Sale del 13 al 15 de mayo, un evento que genera una gran expectativa entre consumidores, emprendedores y empresas por igual.
Según las estadísticas, en las últimas ediciones de los grandes eventos e-commerce se destaca que el porcentaje de compras realizadas desde smartphones representa más del 70% de las compras realizadas en contraposición de las compras realizadas por computadoras de escritorio o notebooks.
⭐ Los productos estrella de las últimas ediciones
- Zapatillas deportivas
- Celulares
- Consolas de videojuegos
- Viajes
- Aires acondicionados
🏆 Las categorías más elegidas
- Indumentaria
- Electro y tecno
- Muebles, hogar y deco
- Viajes
- Deportes y fitness
5 recomendaciones para participar de un evento de e-commerce
1 – Prestar atención a la infraestructura
Cuando se organiza un evento de comercio electrónico y se espera un aumento significativo en el tráfico del sitio web, la decisión de aumentar los recursos del servidor o hosting se vuelve esencial. Este paso estratégico se toma con el objetivo de garantizar un rendimiento óptimo y una experiencia sin contratiempos para los usuarios.
2 – Cambiar la estética del e-commerce acorde al evento
La participación en eventos de e-commerce va más allá de simplemente ofrecer descuentos especiales. Prestar atención a la comunicación visual como a los ajustes estéticos en el sitio web se convierte en una estrategia clave para destacarse y captar la atención de los usuarios en búsqueda de ofertas exclusivas. Cambiar banners, adecuarse a la estética característica del evento y agregar etiquetas especiales a los productos son prácticas esenciales.
3 – Emails como herramienta de comunicación
En eventos de comercio electrónico el papel crucial del email marketing y los emails transaccionales se vuelve evidente en la construcción y consolidación de relaciones con los clientes. El email marketing no solo sirve como un vehículo eficiente para anunciar ofertas exclusivas y atraer la atención de los consumidores, sino que también desempeña un papel esencial en la retención y fidelización de clientes.
4 – Preparar las ofertas con antelación
La importancia de una planificación detallada en la definición de reglas y promociones para productos con descuentos durante eventos de comercio electrónico no puede subestimarse. Establecer criterios claros sobre qué productos participarán y en qué medida, permite gestionar de manera efectiva la rentabilidad y la demanda. Además, llevar un control riguroso del inventario es esencial para evitar ofrecer productos con un stock limitado, lo que podría generar frustración entre los consumidores. La transparencia en la comunicación sobre las reglas de descuento y la disponibilidad de inventario contribuye a construir confianza, como así también que los precios no sean parecidos a promociones anteriores. El beneficio exclusivo que se ofrece tiene que notarse, los usuarios suelen comparar los precios antes de los eventos.
5 – Plataformas de pago y envíos
La importancia de contar con plataformas de pago confiables y métodos de envío eficientes durante eventos de alta demanda es fundamental para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria. En situaciones de tráfico intenso, la diversificación de las plataformas de pago se convierte en una estrategia crucial, ya que minimiza el riesgo de pérdida de ventas ante posibles fallos. Tener un plan B en caso de contratiempos tecnológicos garantiza que los clientes no se vean frustrados y abandonen sus carritos de compra. Por último, es importante chequear con una semana de antelación que los plugins o módulos de tus métodos de envío estén actualizados con la última versión.
Estrategias de ventas
Dada la creciente importancia del comercio electrónico, es importante destacar este taller acerca de estrategias de ventas para el Ciber Monday, el cual brinda herramientas y conocimientos necesarios para destacar en el competitivo mundo del e-commerce.
